Продолжаем обучение…

В прошлые выходные, 18 и 19 августа, наш дружный коллектив продолжал повышать свой профессиональный уровень с помощью тренингов Марины Кияновой. На этот раз тема была «Составляющие суперпродаж». Руководители подразделений, директора и менеджеры по продажам, участвовали в командных играх, выявляя свои скрытые таланты в работе с клиентами, получали новые знания и, конечно же, укрепляли свой командный дух! Цель нашего обучения – повысить качество обслуживания. Так мы узнали, какие типы клиентов бывают, особенности общения с каждым типом, из каких этапов состоит продажа, кто такой хороший менеджер и многое другое. Тренинг прошел в легкой форме деловой игры. Время пролетело настолько незаметно, что расставаться в воскресный вечер было грустно. Но радовало то, что с понедельника мы с удовольствием воплотим полученные знания на практике.

весь список